바리뷰 AI 리뷰
데이터를 로드하고 있습니다...
잠시만 기다려 주세요
데이터를 로드하고 있습니다...
배민에서 리뷰가 올라왔는데 어떻게 답변해야 할지 모르겠다면, 이 글을 읽어보세요. 배달앱 리뷰 답변 예시와 방법을 알려드립니다.
배민에서 리뷰가 올라왔는데 어떻게 답변해야 할지 막막하시죠? 좋은 리뷰는 감사 인사만 하면 되는데, 별점 낮은 리뷰나 악성 댓글은 어떻게 대응해야 할지 모르겠습니다. 배민, 요기요, 쿠팡이츠 여러 앱 쓰시면 각 앱마다 따로 확인해야 해서 더 복잡하죠. 앱 전환하며 리뷰 확인하고 답변 쓰다 보면 하루가 다 갑니다.
리뷰에 답변 안 하면 고객이 떠납니다. 특히 나쁜 리뷰에 대응 안 하면 다른 고객들도 매장 피하게 됩니다. 실제로 리뷰 답변하는 매장은 안 하는 매장보다 매출이 20% 이상 높습니다. 리뷰 답변은 이제 선택이 아니라 필수입니다.
바리뷰라는 서비스를 쓰면 배민, 요기요, 쿠팡이츠 리뷰를 한 곳에서 다 볼 수 있습니다. 리뷰 내용 보고 적절한 답변도 자동으로 만들어줍니다. 좋은 리뷰에는 감사 인사, 나쁜 리뷰에는 사과하고 개선하겠다는 내용으로요. 사장님은 만들어진 답변 확인하고 수정해서 올리시면 됩니다. 회원가입하고 배달앱 연동하면 바로 쓸 수 있어요.
배달 시간이 너무 오래 걸렸어요. 1시간 반이나 기다렸습니다.
안녕하세요, 배달 지연으로 불편을 드려 정말 죄송합니다. 주문이 많아 배달 시간이 지연된 점 깊이 사과드립니다. 앞으로는 더 빠른 배달을 위해 주방 운영을 개선하고 배달 파트너와도 협의하겠습니다. 다음에는 더 좋은 서비스로 보답하겠습니다.
음식이 정말 맛있어요! 양도 많고 가격도 합리적입니다. 자주 주문할게요!
안녕하세요, 맛있게 드셨다고 해주셔서 정말 기쁩니다! 양도 만족스러우셨다니 다행이에요. 앞으로도 항상 신선하고 맛있는 음식으로 보답하겠습니다. 감사합니다!
포장이 제대로 안 되어서 음식이 엎어졌어요. 아쉬웠습니다.
안녕하세요, 포장 불량으로 불편을 드려 정말 죄송합니다. 포장 과정에서 실수가 있었던 것 같습니다. 앞으로는 더 견고하게 포장하여 안전하게 전달하도록 하겠습니다. 불편을 드려 다시 한 번 사과드립니다.
네, 배민, 요기요, 쿠팡이츠 다 한 곳에서 볼 수 있어요. 각 앱 따로 확인할 필요 없습니다.
네, 새 리뷰 올라오면 바로 알림 옵니다. 나쁜 리뷰나 악성 댓글도 바로 알려줘서 빠르게 대응할 수 있어요.
네, 평점이 어떻게 변하는지, 리뷰가 몇 개 올라왔는지 다 볼 수 있어요.
네, 무료로 쓸 수 있어요. 기본 기능은 무료고, 더 많은 기능 쓰고 싶으면 유료로 바꾸시면 됩니다.